Envíos

  • PORTES GRATUITOS

¿Hay un mínimo para que los portes sean gratuitos?

Sí, a partir de 35€ tienes el Envío Standard a España Peninsular gratis.


  • TIPOS DE ENVÍO

BARCELONA

  1. Envío Standard Gratuito (24/48 horas labor.) Gratis para pedidos de importe igual o superior a 40 €
  2. Envío Standard (24/48 horas labor.) por 5,75 €
  3. Punto de Recogida (Gratuito) Te ofrecemos la posibilidad de recoger tu pedido en uno de nuestros puntos de recogida: Plaça Espanya (C. Sepúlveda), Nou Barris (Via Julia) o Ripollet (Rbla. St. Jordi). Esta opción tarda un poquito más ya que vienen a por tu pedido y han de llevarlo al punto de recogida que hayas seleccionado. Contactaremos contigo para darte la dirección exacta cuando el pedido esté listo para ser recogido :-)
  4. Envío Express (24 horas labor.) por 7,5 €
  5. Entrega el mismo día (fines de semana incluidos) previa consulta con nosotros por 15 €. Contacta con nosotros para que te confirmemos que los productos que pides están disponibles para la entrega el mismo día.

(Lee el apartado “IMPORTANTE” que encontrarás más abajo)

RESTO DE ESPAÑA PENINSULAR – Mensajería (Correos Express)

  1. Envío Standard Gratuito (24/48 horas labor.) Gratis a través de Correos Express para pedidos de importe igual o superior a 40 €
  2. Envío Standard (24-48 horas labor.) a través de Correos Express por 6,75 €
  3. Envío Express (24 horas labor.) a través de Correos Express por 7,5 €
  4. Entrega en Sábado Servicio disponible bajo previa consulta

(Lee el apartado “IMPORTANTE” que encontrarás más abajo)

ESPAÑA INSULAR – Correo ordinario (Correos España Certificado)

ISLAS BALEARES E ISLAS CANARIAS

  1. Envío Standard a través de Correos España Certificado por 8 €
  2. Envío Standard Gratuito Portes gratis si tu pedido tiene un importe igual o superior a 50€

PORTUGAL

  1. Envío Standard a través de Correos España Certificado por 10 €

  • EMPRESAS DE MENSAJERÍA

¿Qué empresa de mensajería utilizáis?

Trabajamos con Correos Express y, para envíos insulares (Baleares y Canarias) con Correos de España (certificado).

Si tienes algún problema con la empresa de mensajería, o sabes que da problemas en tu zona, avísanos e intentaremos enviar tu pedido a través de una empresa alternativa.

Una vez tu pedido esté enviado, recibirás un email con el número de seguimiento y la empresa de mensajería que te lo  traerá.


  • IMPORTANTE

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 13:00h se envían el mismo día, salvo que haya mucho volumen de trabajo (Navidades y épocas con muchos pedidos), lo cual podría atrasar este tiempo unas 24 horas más. No dudes en contactar con nosotros si necesitas asegurarte de que tu pedido llega a tiempo :-)

Ten en cuenta que si haces un pedido el viernes y seleccionas el envío 24 horas Express, éste no llegará a destino hasta el lunes (si lo realizas antes de las 13:00h) o el martes (si lo realizas después de las 13:00h), a no ser que hayas contratado el servicio de entregas en sábado. Para ello, deberás contactar con nosotros para que consultemos si este servicio está disponible en tu zona. Si lo está, el coste es de 10€.

Si eres de Barcelona y necesitas que la entrega se realice el mismo día en el que realizas el pedido, fines de semana incluidos, puedes contratar previa consulta con nosotros el envío en el mismo día por 15€.

  • PRODUCTOS EN PREVENTA

Si tu pedido incluye productos en PREVENTA, recibirás todo junto en cuanto lleguen los productos. Si quieres recibir los productos que tenemos en stock primero, y los de preventa cuando lleguen, deberás realizar 2 pedidos por separado.


  • No recibo mi pedido / Continúo teniendo dudas

Por favor, contacta con nosotros a través de nuestro chat online (no olvides facilitar tu email o teléfono para que si no estamos disponibles podamos contestarte) o haciendo clic en los siguientes enlaces:

Te contestaremos en menos de 24 horas :-)